Условия возрата

Информация по возврату/обмену товара.

1.Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

2.При обнаружении в товаре недостатков в течение гарантийного срока или срока годности Покупатель вправе:

- потребовать замены товара;

- потребовать безвозмездного устранения недостатков;

- вернуть товар и потребовать возврата уплаченной суммы.

Перечень

 товаров надлежащего качества,

  не подлежащих возврату или обмену

1. Лекарственные препараты.

2. Зубные щетки (в т.ч. жидкие), расчески и другие аналогичные товары.

3. Средства туалетные для животных, в том числе шампуни для животных.

5. Животные и растения.

6. Корма для животных.

При самовывозе возврат товара осуществляется по адресу ул. Свердлова 5 корпус 2, магазин «Живая планета», предварительно связавшись с оператором по телефону+7(3452) 55-14-23